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2024黑五是什麼時候?跨境電商物流入倉亞馬遜FBA要注意些什麼?

8.
21
2024

2024年的黑色星期五 (Black Friday) 是什麼時候?

黑色星期五將在今年的11月29日舉行,按照亞馬遜慣例,通常會從前一週開始開始促銷(11月21號左右),隨後的網路星期一(Cyber Monday)將在12月2日舉行,為期12天,將是年底最大的購物狂歡節之一,尤其在黑五網一當日(11/29 & 12/02),全球線上線下購物渠道通常都有大規模促銷 。

每年常見的購物高峰期

  • 黃金週 (Golden Week):每年5月初 (適用於日本)
  • 返校季 (Back to School):8月到9月 (適用於美國/歐洲)
  • 亞馬遜會員日 (Prime Day):通常於每年7月
  • 黑色星期五 (Black Friday):感恩節後的星期五,約在11月下旬
  • 網路星期一 (Cyber Monday):黑五後的星期一,約在11月下旬或12月初
  • 聖誕購物季 (Holiday Season):11月到12月
  • 年末年始 (New Year):12月到1月初 (適用於日本)

電商旺季物流入倉注意事項

入倉截止日

眾多賣家會為旺季活動大量備貨並集中發貨。這種情況可能導致亞馬遜倉庫在接收和上架商品時速度顯著變慢。為了確保旺季期間的發貨動能,亞馬遜特別制定了FBA入倉截止日,賣家錯過入倉時間依然能入倉,但可能導致庫存無法及時於旺季期間補貨銷售。

2024年相關 FBA入倉截止日
Prime Day 07/16~07/17 → 截止日 06/20 (已結束)
October Prime Day (秋季特賣) → 截止日 09/13
Black Friday & Cyber Monday → 截止日 10/19

年度重點補貨時間
 

提前規劃物流(建議提早1~2個月入倉,尤其是新品)

每年9月~12月也是各種通路促銷期,通常會遇到入倉延誤與運費上漲的情況。賣家應提前計劃好入倉時間,尤其是在黑五和網一期間,建議提前兩個月開始安排補貨,以確保商品能夠及時上架販售。
如果是新產品,您會需要提早入倉,先投入行銷推廣,讓刊登能在旺季前就有一些銷售或評價,旺季時能夠有更好的表現!
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注重庫存管理

根據銷售預測準備充足的庫存,以應對高峰期的銷售需求。針對爆款商品,應特別關注庫存量,避免因供不應求而錯失銷售機會,並視情況採用海外倉庫,進行庫存的調配與強化跨境段後勤支持,像是大貨倉儲周轉、退貨處理、重包裝以及更換標籤等。

加強與物流供應商的協作

在旺季期間,與物流供應商保持緊密合作尤為重要。確保他們了解您的需求,並能夠在高峰期內及時處理您的貨件和諮詢,在一些特殊時期,若市場上沒有足夠運能,可能完全沒有艙位可買,因此選擇有經驗的物流夥伴合作,是跨境電商重要的一環。

注意包裝和標籤

旺季期間無論是物流或倉庫接收的壓力都很大,賣家應確保包裝和標籤符合亞馬遜的要求,以減少貨件被拒收或延誤的風險。應特別留意銷售包裝和標籤強度,避免在運輸過程中出現損壞,切記不要貼錯標籤,在海外退倉換標的成本,都是現在多花點時間就能省下的大成本。

提供準確的發貨預測

FBM需要讓客戶了解準確的發貨時間,尤其是在旺季,這將有助於減少顧客投訴並提升購物體驗。
發往FBA的庫存亦須留意Delivery Window貨件時效,確保賣家亞馬遜FBA各項倉庫指標健康度。

設定Delivery Window

FAQ 常見問題

Q1.如果我趕不上入倉截止日,我的貨件會被拒收嗎?

A1.入倉截止日是一個參考日期,您的貨件同樣會被接收,
只是在截止日後亞馬遜會將物流的重心,用於應付龐大的旺季訂單發貨,
您的貨件可能會花上比預期更久的時間(甚至是1個月),才能轉換為可售庫存。

Q2.我的東西在旺季期間快要斷貨,我是不是要直接補貨補滿呢?

A2.庫存估算有很多因素,讓刊登不賣斷貨固然重要,
賣家應考慮下階段產品銷售季與接下來數個月的安全庫存水位。

Q3.我如果會錯過今年的秋季特賣,我是不是還要先發貨到FBA倉呢?

A3.如果您是新賣家,在下一個旺季前把商品提早1-2個月送達是有必要的,
您會需要替產品刊登熱身,獲得更多銷售資訊,提早評估下一階段的庫存安排。

 

結論

2024年的黑色星期五將是亞馬遜賣家的關鍵時刻,做好物流入倉規劃至關重要。
如果要趕在10/19截止進倉補貨,
安排海運+卡車 最後結關日是9/4 (送到美國西岸可9/11),
海運+快遞 最後結關抓9/11以前
要確保在這些時間點前安排好貨運細節!
 

建議通過提前準備、加強合作和注重細節,賣家可以有效應對旺季物流挑戰, 確保商品順利上架,滿足年末旺季的消費者需求。
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