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FBA（Fulfillment by Amazon）和FBM（Fulfillment by Merchant）各有優勢，如何選擇適合您的物流模式，其他的差異又有哪些？你知道頭程物流的運輸包括快遞、空運和海運，如何選擇最符合成本考量，以確保商品順利運送到亞馬遜倉庫，這篇文章將告訴你物流模式如何選擇。

本文說明 Amazon 美國站「消費者僅退款(退款免退貨)」方案的適用門檻已由 25 美元提高到 75 美元，以及對跨境賣家的影響——消費者更容易拿到退款、平均退貨率可能上升，但也省下部分退貨物流往返成本。文章列出不適用僅退款的情況(重型大件、危險品、禮品卡、不可退貨商品、售價逾 75 美元)，分析常見退貨原因(描述不符、品質、物流延誤)，並提供降低退貨的做法(高品質圖片、詳細規格、提升品質、強化售後客服、監控出貨、以海外倉處理退貨)，最後給新賣家準備方向。

本文說明 2024 年黑色星期五（11/29）與網路星期一（12/2）的檔期時間、每年常見購物高峰（Prime Day、返校季、聖誕季等），並整理旺季 FBA 入倉的六大注意事項：留意入倉截止日（黑五網一為 10/19）、提前 1–2 個月規劃物流（新品更要提早）、備足庫存並善用海外倉、與物流商緊密協作、確認包裝與標籤符合亞馬遜要求、提供準確發貨預測。文末附截止日趕件的海運結關時間試算與三題常見問答。

本文說明賣家把貨發到 Amazon FBA 時，賣家後台「進倉物流段」的兩種選項：SPD(小包裹快遞) 以「箱」為單位、彈性高配送快,適合輕小、少量或急補的貨；LTL(少於整車裝載) 以「棧板」為單位，適合大量、重貨。文章從貨物特性、與頭程物流的銜接、運輸成本三個面向教賣家怎麼判斷，並分別列出 SPD 與 LTL 的注意事項,最後給出選擇建議。