在跨境電商的物流環節中，最讓賣家困擾的莫過於貨物抵達美國後，因標籤不全或棧板不合格被亞馬遜倉庫拒收。這不僅會產生額外的運費支出，更會嚴重影響庫存績效指標（IPI）與銷售進度。作為 Amazon SEND 全台第一間官方海空運承運商，我們依據最新的出貨規範整理了這份清單。請賣家出貨前務必對照核檢，確保貨件能順利入倉。

海運棧板的硬標準：入倉必備規範

Amazon SEND 海運後段配送是由卡車進倉，因此無論貨量多少，最終都必須以棧板形式入庫。如果賣家在台灣出貨時未使用標準棧板，或使用散裝箱貨出貨，貨物抵達美國中轉倉後，我們將協助代為打板，並會酌收打板費用。

合格的亞馬遜標準棧板必須符合以下規範：

1. 尺寸規格： 必須使用美規標準 40 x 48 英吋 (約 1m x 1.2m)。
2. 結構要求： 必須是 四面皆有插入口 的木製棧板。
3. 防疫規範： 棧板必須具備 煙燻證明 (ISPM-15)。
4. 堆疊規範： 棧板上的商品必須全部屬於同一個貨件 ID，且堆疊時外箱的「包裝箱 ID 標籤」應朝外，以便倉庫人員掃描。
5. 包裝防護： 必須以 透明塑膠收縮膜 完整包覆。

標籤黏貼全攻略：確保海外倉精準分貨

除了亞馬遜要求的標籤外，SEND海運專案還有一張關鍵的「金匯分貨標籤」。

1. 亞馬遜必要標籤

● 商品條碼 (SKU 標)： 箱內所有商品皆須貼妥。

● 包裝箱 ID 標籤 (AMZ 箱標)： 外箱平坦處至少貼 2 張。

2. 金匯分貨標籤 (海外倉識別專用)

這是海外倉進行拆櫃分貨的核心依據。

● 黏貼規範： 每箱皆須張貼至少 2 張；若已打棧板且該棧板僅出往單一目的地，可於棧板塑膠膜外側四面各貼一張。

● 注意事項： 若出貨前未貼此標籤，且貨物上無明顯分貨嘜頭與倉庫代碼，將會酌收分貨費用。

貨物嘜頭 (Shipping Mark) 的重要提醒

嘜頭能幫助海關辨識貨物用途並進行查驗。

● 產地標示： 若貨物為台灣製造，請務必於外箱或產品上標註 「MADE IN TAIWAN」，並提供原產地聲明書，以免報關受阻。

● 必要資訊： 嘜頭應包含收貨人英文名、訂單編號、箱號、原產地標示等資訊 。

＊若因故無法黏貼金匯分貨標籤，請務必於註明訂單編號及目的倉庫代碼，以利分貨並避免額外收費。

Amazon SEND 海運出貨避坑檢查表

落實預處理，節省後段隱形成本

雖然標籤與棧板的規範較為細瑣，但只要在台灣完成標準化的預處理，就能避免在美國端產生額外的勞務費用或入倉延誤風險。金匯國際物流致力於優化您的頭程物流體驗，讓我們一同守護您的跨境生意！

常見問題 Q&A

Q1：如果不黏貼「金匯分貨標籤」，貨物會遺失嗎？

A:不一定會遺失，但會嚴重拖慢處理速度，且會額外增收費用。因為 Amazon SEND 海運是併櫃運輸，金匯分貨標籤是海外倉識別該貨件歸屬的核心依據。若缺少此標籤，您的貨件可能需要在海關或拆櫃中心進行人工比對，這會導致入倉時間延遲且成本增加喔!

Q2：如果我沒有機器可以打板，金匯可以代為處理嗎？

A:可以直接以箱貨出貨。金匯國際物流海外倉提供「代客打板」服務。由專業人員使用符合亞馬遜標準的木製棧板與透明膠膜進行封裝，確保符合亞馬遜的規範，將入倉風險降至最低。

Q3：如果我人在國外，可以請台灣工廠直接出貨給金匯嗎？

A:可以。許多我們的客戶都是採取這種模式。工廠只需將貨物交給金匯指定的提貨人員，並貼上必備標籤並提供正確文件。我們會負責後續所有的報關、訂艙與美國段配送，您在後台就能一站式追蹤所有狀態。

Q4：棧板一定要木頭的嗎？

A：是的。官方規範要求使用符合規格且具備煙燻證明的木質棧板 。若棧板不符規範，海外倉同樣會進行重打作業並收取費用。

Q5：空運貨物也需要打棧板嗎？

A：不需要。SEND 空運後段是透過快遞配送進倉，因此全部為箱貨寄送，無收棧板貨，也不會有打板費用的問題。

(如有操作疑問，歡迎聯繫金匯 Amazon SEND 專屬客服信箱 [email protected])