許多亞馬遜賣家在檢視年度財報時，都會遇到一個令人困惑的現象：產品毛利看起來不差，帳面卻始終賺不到錢。
其實問題往往不在售價，而是被忽略的細節——各種未被明確攤列的「隱形物流成本」，正一點一滴蠶食您的利潤。
作為 Amazon SEND (跨境合作承運方計畫) 全台第一間的空海運官方承運商，我們今天不談大道理，我們要帶您拿著計算機，從財務視角一一破解那些容易被忽視的成本黑洞，並告訴您為什麼切換到 Amazon SEND 能直接優化您的財務結構。
跨境運輸貨代通常以「台幣」或「美金轉台幣」報價。當美金匯率劇烈波動時（例如從 30 漲到 32），您不僅要承擔匯差，還得處理頻繁的換匯手續費與銀行匯款成本。
● Amazon SEND 的解決方案：美金直接扣款，零匯差風險
Amazon SEND 的運費結算直接整合在 Seller Central 中。系統會直接從您的亞馬遜美金帳戶餘額 (Account Balance) 中扣除運費。 這意味著：您賺的是美金，付的運費也是美金。「原幣支付」讓您完全避開了台幣換匯的損失與銀行手續費，對於營收在美國站的賣家來說，這是最自然的避險方式。
發貨到美國，進口關稅是必繳項目。以往物流業者在協助代墊關稅時，通常會額外收取一筆「代墊手續費」（通常是代墊金額的 2%-5% 或固定金額），甚至還有文件費、改單費等隱形雜支
● Amazon SEND 的解決方案：亞馬遜代墊稅金及規費，不收額外代墊手續費 這是 Amazon SEND 最強大的財務優勢之一。
亞馬遜提供代墊服務： 您不需要先匯款給物流商，我們會直接向海關支付稅金。
對於販售輕且體積大（拋貨）產品的賣家來說，空運的「材積重」計算算法是成本關鍵。市面上的國際快遞與部分專線，通用公式多為 「長x寬x高 (cm) / 5000」。
● Amazon SEND 的解決方案：
空運服務，採用的空運材積公式 「長x寬x高 (cm) / 6000」 ，直接省費。
【試算範例】 假設您有一箱貨物，尺寸 50x50x40 cm，實重 15 kg。
● 國際快遞 (/5000)： 材積重為 20 kg → 收您 20 kg 的運費。
● Amazon SEND (/6000)： 材積重為 16.6 kg → 收您 16.6 kg 的運費。 光是計算公式的差異，SEND 空運就直接幫您省下了約 16.7% 的計費重量。
這是一個許多人沒算到的「時間成本」。如果物流延遲導致錯過預約入倉時間，您不僅可能面臨拒收風險，更會因為「發貨績效」低落而被亞馬遜扣除 IPI (庫存績效指標) 分數，進而導致下一季庫容被限制，有貨也發不出去。
● Amazon SEND 的解決方案：自動調整 Delivery Window 時間
Amazon SEND 系統具備全鏈路數據對接能力。當物流發生不可抗力的延遲時，系統會自動修正「送達時段 (Delivery Window)」。 這項功能確保了您的貨件不會被標記為「遲到」，將物流延遲對 IPI 分數的損害降至為零，守護您的帳號健康與長期獲利能力。
物流決策不應只看「每公斤單價」，更要看「總持有成本 (Total Cost of Ownership)」。
透過 美金原幣結算、免關稅代墊費、更優惠的材積公式 以及 IPI 防護機制，Amazon SEND 實際上為您堵住了供應鏈中的各個漏財缺口。
現在，就拿出您的上一筆出貨單，與 SEND 的費率做個比較。您會發現，切換到 SEND 所省下的隱形成本，可能比您想像的還要多。
立即行動：花 1 分鐘試算您的潛在利潤
想知道這趟旅程能為您省下多少成本？ 現在就登入 Amazon Seller Central，在建立貨件時選擇 “ SEND (Amazon 合作承運商) / 空運或海運”。系統會即時顯示預估運費，讓您的每一分錢都花在刀口上。
Q1：Amazon SEND 的報價包含哪些項目？
A：SEND 的報價非常透明。您在系統看到的預估運費已包含：台灣提貨與報關費、跨境承運費、美國清關與借牌費以及派送至亞馬遜倉庫的派送費 。關稅及規費的部分則採實報實銷。
Q2：聽說亞馬遜會幫忙代墊關稅，這需要收手續費嗎？ 亞馬遜會直接向海關支付稅金
A：完全不需要。這是 Amazon SEND 專屬的優勢。由亞馬遜合作承運方提供關稅代墊，且免收代墊手續費。金額將在入倉完成後30天內，直接從您的亞馬遜賣家帳戶中扣除。
Q3：我可以使用台幣支付運費嗎？
A：不行。Amazon SEND 的運費是直接從您的 Amazon Seller Central 美金餘額中扣除。這其實對賣家更有利，因為您可以直接使用銷售所得支付運費，避免了台幣換匯的匯差損失與銀行匯款手續費。
Q4：如果我的 IPI 分數很危險，使用 SEND 有幫助嗎？
A：有絕對的幫助。SEND 擁有自動調整Delivery Window功能。若物流發生延遲，系統會自動更新送達預約時間，避免因遲到而被亞馬遜系統判定為違規，有效保護您的 IPI 分數不被倒扣。
Q5：我想使用 SEND 將貨物發到 AWD 倉庫以節省倉儲費，可以嗎？
A：可以，但請注意目前僅「SEND 海運」支援直送 AWD ， SEND 空運服務暫不支援此選項。若您有 AWD 需求，請務必選擇海運服務。
