FBA?FBM?亞馬遜賣家一定要知道的物流模式

對於跨境電商賣家來說，如何確保商品順利送達買家手中，是第一步重要的運營關鍵。亞馬遜提供了兩種主要的物流模式：FBA（Fulfillment by Amazon） 和 FBM（Fulfillment by Merchant），這兩種模式在全球跨境電商中被廣泛應用。以下就來了解應該如何選擇適合您的物流方式。

什麼是 FBA（Fulfillment by Amazon）？

FBA（Fulfillment by Amazon）是一種由亞馬遜提供的物流服務，賣家將商品運送到亞馬遜的倉庫後，當買家下單購買時，亞馬遜將負責從倉庫直接發貨至買家的手中。這項服務解決了跨境賣家在倉儲、包裝和配送上的難題，賣家只需要專注於商品銷售，亞馬遜則負責後續的物流管理與運營，讓賣家可以無需處理繁瑣的物流流程。

FBA（Fulfillment by Merchants）又是什麼 ?

FBM（Fulfillment by Merchants） 是賣家自配送的物流模式，賣家在此模式下負責從自家倉庫將商品配送給買家。與 FBA 不同，賣家需要自行處理從庫存管理到包裝、發貨，甚至退換貨的所有流程。這種模式適合那些希望更好掌控物流過程，或有特殊需求的賣家。

如何選擇最適合的物流模式？FBA 與 FBM 優勢解析

FBA 的優勢：

• 高效的物流體系：亞馬遜擁有全球範圍的倉庫和先進的物流系統，能夠為顧客提供快速的配送服務，尤其是 Prime 會員配送速度較快。
• 省時省力：賣家將物流交給亞馬遜，免去繁瑣的倉儲管理和包裝工作，能夠專注於產品開發和銷售。24小時全天候的客戶服務，減少了賣家的運營負擔，賣家不必自己處理退貨和顧客問題。
• Prime 會員優勢：使用 FBA 的產品能夠享受亞馬遜 Prime 的認證標誌，有助於提升排名，亞馬遜FBA 有標準化的 SOP，Prime 會員通常會更傾向於選擇這些商品。使用 FBA 的賣家，可以獲得較高的能見度，贏得 Buy Box 的資格，提高商品的成交率。

FBM 的優勢：

• 成本較低：由於不需要支付亞馬遜的倉儲和處理費用，FBM 在成本上相對較低。這對於資金有限或銷量較小的商家來說，是一個很好的選擇。
• 靈活性高：FBM 讓賣家擁有更多的靈活性，可以根據自身的需求來決定運營策略。例如，商家可以選擇將倉儲設在自己最方便的地點，或者選擇不同的物流配送方式。
• 更多控制權：由於所有物流操作都由賣家自己管理，這給予賣家對品牌、包裝和顧客服務的更多控制權。這樣可以更好地塑造品牌形象，增強顧客忠誠度。

FBA 與 FBM 各有優勢，選擇哪一種模式取決於賣家的規模、預算、需求和營運策略，來選擇最適合的物流模式。

使用 FBA 前，還有一段頭程物流，那什麼是頭程物流？

頭程物流是指賣家將商品從台灣運送到亞馬遜FBA的倉庫或是其他海外的倉儲之前的運輸過程，其中商品須通過各國海關的檢查。無論是 FBA 還是 FBM，商品都需要通過頭程物流運送到當地的倉庫。

頭程物流的運輸方式

頭程物流的運輸方式主要有以下幾種，根據公司需求、貨物特性以及運輸目的地的不同，可以選擇最合適的方式：

快遞

對於剛上架的新品或是小批量的測試商品，快遞是一個理想的選擇。這種運輸方式通常適用於重量輕、體積小的商品，尤其是當產品重量小於 100 公斤時，快遞不僅運輸速度快，還能在短時間內完成運送。一般而言，快遞的運送時間約為 3-5 天，是目前最快的頭程物流方式。

空運

當您的產品逐漸穩定銷售並開始建立庫存，空運便是一個理想的選擇。與快遞相比，空運需要的時間稍長，一般為 5-10 天，但仍然比海運快得多。空運適用於中等體積的商品，尤其是重量介於 100-300 公斤 之間的商品，或是有時效性要求的產品。

空運最適合定期補貨、棧板貨或時間緊迫的產品。如果您的產品已經有一定的市場需求，並且希望能夠穩定供應庫存，那麼空運提供了高效的運輸方案，能在合理的時間內將商品運送到亞馬遜 FBA 倉庫或其他海外倉儲。

海運

海運是適合大宗貨物、重型商品及長期穩定銷售的產品的運輸方式。對於銷售穩定、需要大量定期補貨的產品，海運是最具成本效益的選擇，尤其當貨物體積大、重量重時。

然而，海運也是最慢的頭程物流方式，正常情況下，運輸時間大約為 35-40 天，這取決於目的地和運輸路徑。需要注意的是，海運可能會受到國際事件的影響，這可能導致港口塞車而延遲，從而增加時間和成本。

為什麼選擇我們的頭程物流服務？

我們擁有多年的跨境物流經驗，能夠為客戶提供從台灣到各國的物流解決方案。我們熟悉全球各地的清關規定和關稅政策，無論您是進行大宗貨物的運輸，還是需要快速運送小批量商品，我們都能提供靈活、成本效益高的運輸選擇，確保您的商品順利通關，成功運送到亞馬遜 FBA 倉庫或其他目的地倉儲。