跨境電商物流（Cross-border E-commerce Logistics）簡單來說，就是將你的商品從你的國家，送到另一個國家的買家手中的整個運輸過程。
這就好比你在台灣使用蝦皮或 MOMO 購物一樣，完成購物後物流公司將包裹送到客戶手上。與境內物流最大的不同是，跨境電商物流不只涉及單純的運費。
當國外買家透過（Amazon、Walmart）等電商平台下單後 ，賣家依照貨物的性質，選擇海運、空運、國際快遞等方式運送。
商品在進出口的過程中，需提交必要文件完成出口報關與進口清關，並遵守每個國家的進口法規（例如稅務、檢驗標準等），才能順利且合法地抵達買家手中。
傳統國際貿易與跨境電商都是將商品從一個國家銷售到另一個國家的商業模式，這兩種商業模式的核心目標一致，但流程複雜度有顯著的不同，我們用簡單的範例來說明：
傳統國際貿易（Traditional International Trade） 是一種企業對企業 (B2B) 的大宗交易模式。
如果你是一間玩偶製造商，你必須透過參加玩具展覽或是尋找美國的貿易代理商來接觸大型玩具店。雙方協議要交易玩偶數量、運送方式及付款方式等條件，並簽署正式合約敲定這筆大宗交易。
後續，還必須引入銀行作為擔保人（例如開立信用狀），並處理大量的海關申報文件及大批量物流運輸。整個流程涉及多個中間商和複雜的文件作業。
跨境電商（Cross-border E-commerce）
這是一種直接面對消費者 (B2C) 的零售模式。 身為玩偶製造商，你只需要將商品上架到電商平台（如 Amazon、Walmart）。國外消費者看到商品後，就能直接在線上完成下單與付款。
相較於傳統國際貿易，跨境電商省去了中間商與複雜的合約流程，不需像傳統貿易那樣準備大量庫存。
賣家可以直接接觸到消費者，能即時收集市場反饋，快速調整產品策略。此外，透過電商平台的支付系統，能有效減輕資金週轉的壓力。
快遞同樣是以飛機的方式運送商品，透過快遞公司像是DHL、UPS、FedEx等。
不同於空運，快遞公司會協助辦理報關、清關和派送，寄件人只需提供相關文件即可。這種運輸方式適合急件商品或是文件。
空運則是以飛機的方式運輸商品，通常一周內能把貨物運送到目的地，然而飛機的乘載量不像海運的空間那麼大，因此太重或是體積太大的貨物，就無法以空運的方式運輸。
當然空運的運輸成本相對海運來說高出非常多。這種運輸方式適合比較輕、有時效性的商品，例如：飾品、食品等。
如果我們要前往另一個國家，可以選擇搭乘郵輪，貨物也是一樣的道理，而海運是將貨物裝載在貨櫃中以貨櫃船運送出海。
因為是在海上航行，航程從幾週到幾個月不等，運送的時間較長，適合可以長期保存的商品。
貨櫃的環境通常是高溫又潮濕的環境，如果你的商品對溫度及濕度有較高的要求，海運的方式可能就不適合。這種運輸方式適合大量、比較不急的貨品，例如：手工具、家具等。
| 運送時效 | 價格 | 適用情境 | |
|---|---|---|---|
| 快遞 | 3-5天 | 低 | 小貨量、價值高或效期短的商品 |
| 空運 | 5-7天 | 中 | 中小貨量、價值高或效期短的商品 |
| 海運 | 35-40天 | 高 | 家具、大貨量 |
跨境電商物流的方式並沒有好或壞，而是依照你的商品與需求來決定，例如：是否有時間上的急迫性，商品的體積大小與重量等，再來決定哪一個運輸方式較適合你，確保商品能如期運送到目的國家。
當你準備好將商品銷售到國外時，除了依照貨物的材積、運輸時間選擇物流方式外，還需要留意哪些事情呢？以下讓我們帶你一起了解完整的跨境電商物流的流程吧！
不同於國內物流，將商品寄往國外時，會經過更多層的關卡，在過程中被搬運的次數多，若外箱有破損可能會被海關認定為包裝不當，而且影響進出口通關的效率，海關也有權利拒收，因此外箱的完整性格外重要。
在挑選時，建議選擇較厚且完整的紙箱來包裝，避免使用破損的舊箱子承裝。
又稱麥頭（Shipping Mark），是貼在貨物外箱或是印在外箱上的標示，在運輸過程中能夠快速辨識，這箱貨是誰寄出的，又要寄往哪裡，可以當作是貨物的身份證，減少貨物掉貨的風險。
當貨物準備好出口後，最重要的環節是出口報關與進口清關，都需要合乎出口國以及進口國的法規。在出口時，向台灣海關申報出口的文件，經由海關審核後，商品才能出口。
相同的道理，當貨運運送到了進口國，進口國的海關也會審查到港的商品，是否與申報的文件相同，海關確認無誤後，才可以完成進口清關的流程。
賣家需要準備出口貨物的報關文件，文件紀錄貨物的數量、重量等細節，將這些文件向台灣海關申報後，由海關審查，確認貨物沒問題後才能夠出口。
在寄送貨物的同時一起準備報關文件，由出口商或報關行將文件提交給海關申報，若文件符合規定，海關就會放行貨物。
若發現申報不實或是其他問題，可能會導致貨物被查扣，除了貨物無法如期出口外，還可能會產生罰款。
如果不幸備註記在海關的黑名單中，未來出口時，海關就會嚴格審查出口的貨物，導致貨運延誤，因此誠實申報才是上策。
以下是貨物在出口報關時，需要檢附的文件：
當貨物進口到目的地國家時，需要向目的地國家的海關申報進口的貨物文件，跟海關說明你的貨物資訊，包含申報、查驗，流程完成後，繳納相關稅費，貨物就能順利放行合法入境。
以下是貨物在進口清關時，需要檢附的文件：
假設你的貨物今天要運送到美國販售，而你的商品屬於 FDA（美國食品藥物管理局） 監管的品項，例如台灣常見的珍珠粉圓、沖泡奶茶粉等食品，或是接觸皮膚的化妝品與保養品，這些「可食用或與人體直接接觸的產品」都必須符合 FDA 的相關規範與標示要求，符合規定才可以在美國合法販售。
如果想要在歐洲銷售，則需要符合歐盟的規範，在進出口必須擁有EORI，可以理解成台灣的統一編號，只是EORI適用於歐盟會員國，為的是讓歐洲海關識別並放行你的貨物。
VAT是歐盟國家徵收的增值稅，假設你會在法國及德國販售商品，則需要申請這兩個國家的VAT，雖然都屬於歐盟，但是不同國家是不可以共用的喔！
在踏入跨境電商之前，請務必確認好目的地國家的法規與進口規範，了解當地的稅務與報關流程，備妥符合規範的文件，商品才能順利通關，合法在國外銷售。
我們的建議是一定要誠實申報，如果不幸被海關查驗到商品申報不實的情形，商品可能會被退運或是銷毀，嚴重的話甚至有罰款的風險。
延伸閱讀：
完成前段的跨境電商物流後，如果你是亞馬遜賣家，你可以選擇由 FBA (Fulfillment by Amazon) 與 FBM (Fulfillment by Merchant)方式出貨，以下是兩種物流方式的介紹：
亞馬遜物流（Fulfillment by Amazon, FBA）是一種由亞馬遜統一將商品發送給買家。賣家將商品運送到亞馬遜的倉庫後，當買家下單時，亞馬遜負責配送至買家的手中。
賣家不需要擁有自己的倉庫也能順利出貨。使用FBA的物流方式出貨的商品，享受Amazon Prime 的認證標誌，增加商品的能見度。
賣家物流（Fulfillment by Merchants, FBM） 由賣家自行出貨到買家手中的流程，其中包含包裝、發貨，甚至退換貨等所有流程。這種模式適合那些希望更好掌控物流過程，或有特殊需求的賣家。
如果你在多個平台上經營跨境電商，那麼海外倉會是一個不錯的選擇，怎麼說呢？
海外倉就是你在國外的倉庫，你不需要投入大筆的資金，打造自己的倉庫，海外倉可以幫你處理包裝及配送，解決不同平台的配送服務，更彈性的調度你的商品。
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當你決定要踏入電商時，務必慎重選擇跨境電商物流公司。
一間可靠的物流夥伴，不僅能讓你的商品準時、安全地送達海外，更能在清關、報關與稅務上提供專業協助。 以下是選擇跨境電商物流公司前，務必考慮的 3 大關鍵要素：
● 明確的目標
在尋找跨境電商物流公司前，首先要確定你要運送的貨物（如品項、尺寸、預計寄送的國家等），依據你的貨物與配送需求，物流公司才能根據實際需求提供準確報價與最適運輸方案。
● 擁有完整的跨境電商物流的經驗
跨境物流牽涉到各國的規範，因此選擇一間有具備跨境電商物流經驗，且有成功案例的物流公司非常重要。讓熟悉物流流程的團隊，協助你在準備文件的過程中，能讓貨物在指定內順利入倉。
● 透明的服務與收費
跨境電商物流的費用通常包含許多細項（如提貨費、報關費等），避免選擇那些未清楚列出細項的物流公司，避免後續容易出現隱藏費用或預算超支的情況。
金匯國際物流是一間整合國際運輸與報關服務的物流策略夥伴，專注於服務跨境電商賣家與B2B傳統貿易商。
透過團隊多年的物流實戰經驗，我們協助客戶簡化複雜的物流流程，站在不同的客戶角度，量身打造更具成本效益的物流解決方案，成功為客戶降低物流運輸成本，並確保商品順利、安全地送達目的地。
如果你正在尋找專業的跨境電商物流公司，金匯國際物流是你的最佳選擇，讓團隊多年的經驗與穩定的操作流程，帶你跨出國境邁向全世界。
